دوستانی که قصد تاسیس شرکت یا سازمانی را دارید، مطلع هستید که در قبال جامعه مسئولیت خاصی بر عهده دارید؟ معنا و مفهوم این گفته چیست؟ یعنی تمامی افرادی که در حال پایه گذاری و تاسیس یک نهاد هستند بایستی قبل از تاسیس متعهد به یک اصل شوند.
این اصل در واقع وظیفه‌ای است که شرکت‌ها در راستای پیشرفت و تعالی کشور بایستی انجام دهند.
به این تعهد، مسئولیت اجتماعی شرکت ها می‌گویند که با مثالی ساده مفهوم آن را واضح‌تر می‌کنیم؛ تا بحال به گوشتان خورده که بگویند فلان کارخانه برای تولید لوازم تولیدی خود از مواد قابل بازیافت استفاده می‌کند؟ همچین سازمانی مسئولیت اجتماعی خودش را انجام داده است؛ چون در راستای حفظ محیط‌زیست قدم برداشته است.
پیشنهاد ویژه: آشنایی با موسسه خیریه دارالاکرام
مسئولیت اجتماعی شرکتی یا سازمانی چیست؟
شرکت، سازمان، نهاد و کارخانه‌ها به دلیل تاثیر زیاد بر جامعه در قبال پیشرفت آن مسئول هستند طوری که یکی از قانون‌های تاسیس آنها متعهد شدن در برابر تعالی کشور و سپس جهان است. یعنی هر شرکت و نهادی قبل از تاسیس بایستی این تعهد را قبول و امضا کند. اما مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها چگونه باید اجرا شود؟
آنها باید فعالیتی در راستای پیشرفت بشریت، حفظ محیط‌زیست و تعالی کشور انجام دهند. مثلا اگر کارخانه‌ای تولیدکننده هستند از مواد بازیافتی و قابل بازیافت برای تولید استفاده کنند یا اینکه کارکنان خود را از اقشار کم برخوردار استخدام کنند (قشر نابینایان، معلولان، ناشنوایان و زنان سرپرست خانوار).
یکی دیگر از فعالیت‌هایی که سازمانها می‌توانند به قصد انجام و پایبندی به تعهد خود انجام دهند این است که موسسه‌های خیریه را در حد توان خود پوشش دهند. موسسه دارالاکرام خیریه‌ای برای تمام ایران است که هدف آنها کمک به کودکان کار، حمایت دانش آموزان و کودکان بدسرپرست و ایتام است. تمامی نهادها و ارگان‌ها برای انجان مسئولیت اجتماعی خود می‌توانند با موسسه دارالاکرام همکاری کنند.
مزایای مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها
کسانی که اطلاع کامل و جامعی نسبت به مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها ندارند، قطعا این تعهد را یک نوع ضرر اجباری تلقی می‌کنند، اما در واقع چنین نیست.
این تعهد جهانی فقط باعث پیشرفت شرکت و سازمانها می‌شود و جنبه تبلیغاتی بسیار قوی دارد. نهادهایی که مسئولیت اجتماعی خود را در راستای پیشرفت بشریت، رشد جامعه، پاک‌سازی و حفظ محیط زیست و… قرار می‌دهند جلوه و وجه بسیار معقول و محبوبی نزد مردم می‌گیرند که بر پیشرفت و ترقی شرکت اثر بسیار زیادی دارد.
نام نیکی که از شرکت‌های مسئولیت پذیر بر سر زبان‌ها می‌افتد باعث شهرت و محبوبیت برند و در نتیجه پیشرفت مادی شرکت می‌شود. اثر مثبتی که به انجام رساندن تعهد شرکت‌ها در مسئولیت‌های اجتماعی جامعه بر شهرت برند، نام نیک و اوزاه شرکت دارد هیچ نوع تبلیغی ندارد.
از مزایای مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها می‌توان به چند مورد زیر اشاره کرد:
افزایش مشتریان وفادار
مردم بواسطه سواد و مطالعه همچنین اطلاع رسانی رسانه‌ای و شبکه‌های اجتماعی در رابطه با محیط اطراف خود و جهان هستی اگاه هستند و قطعا برند و شرکت‌هایی را برای خرید انتخاب می‌کنند که نسبت به مسئولیت‌های اجتماعی خود مسئولیت پذیر باشند.
اوازه و شهرت برند
هر چقدر مشتری بیشتر باشد اوازه و نام برند بیشتر نام برده و شنیده می‌شود. کسب و کاری که تعهدات اجتماعی خود را انجام دهد نزد مردم محترم و متعهد است.بنابراین زمانی که بخواهند تعریف و تمجیدی از یک محصول بدهند قطعا نام برند شما را می‌برند و هیچ تبلیغ گران قیمتی تا به این حد تاثیر نثبت روی پیشرفت شرکت شما ندارد.
بیشتر بخوانید: توانمندسازی زنان سرپرست خانوار
متعهد و وفاداد شدن کارمندان و سهام داران
وقتی یک شرکت به تمام وظایف اجتماعی خود پایبند است و هدف اصلی آن رضایت مردم و جامعه است نزد کارکنان، شرکتی وفادار و متعهد معرفی می‌شود. کارمندان امروزی بیشتر جذب سازمان‌هایی خواهند شد که نسبت به جامعه و جهان بی‌تفاوت نباشند.
افزایش سرمایه گذاران
افرادی که قصد همکاری و مشارکت برای پروزه‌های عظیم را دارند به سمت شرکت‌هایی می‌روند که مسئولیت پذیر باشند. شرکتی که به مسئولیت‌های اجتماعی خود پایبند نباشد یا آنها را اجرایی نکند، نزد صاحب منسبان، سهام داران و سرمایه گذاران، یک شرکت رو به زوال، شکست خورده و متخلفی بیش نیست.
انواع مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها و سازمان ها
مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها به ۵ روش قابل انجام است. یعنی سازمانها باتوجه به نوع کارکرد و هدف خود می‌توانند این تعهد را به یکی از ۵ روش زیر انجام دهند:
-
مسئولیت زیست محیطی
شرکت‌ها برای انجام این مسئولیت بایستی تولیدات خود را در راستای حفظ محیط زیست و آسیب نرساندن به ان پیش ببرند. به طور مثال از مواد اولیه قابل بازیافت برای محصولات تولیدی خود استفاده کنند یا اگر تولید البسه و پارچه دارند از تلیاف پنبه که آسیبی به محیط زیست وارد نمی‌کنند استفاده کنند.
رعایت مسئولیت زیست محیطی توسط شرکت‌ها برای بقای زمین و انسان‌ها الزامی است به همین دلیل نیز است که مهم‌ترین مسئولیت‌های اجتماعی شرکت‌ها همین حفاظت ازمحیط زیست است.
-
رعایت وظایف اخلاقی
یکی از مسئولیت‌های مهم شرکت‌ها که حتی اگر جزء قوانین تاسیس شرکت‌ها نبود می‌بایست بدان پایبند باشند، مسئولیت‌های اخلاقی هستند.
بدان معنی که شرکت در هیچ بازه زمانی با نهاد و سازمان‌هایی که اهداف منفی دارند و در راستای تعالی جامعه و بشریت کوششی ندارند، همکاری نکنند.
وظایفی اخلاقی شرکت‌ها مواردی همچون اخلاق خوب با کارکنان و در نظر گرفتن پاداش و مزد بیشتر همچنین ایجاد فرصت برای استخدام افراد بیکار و کم برخوردار را دربرمی‌گیرد.
موسسه به مهربانی با شناسایی خانواده کودکان کار و افرادی که فاقد سرپرست یا بد سرپرست هستند با کلیه شرکت‌ها جهت سرکار رفتن والد بیکار آنها همکاری می‌کند.
مقالات خواندنی: کار آفرینی و کمک به اشتغال نیازمندان
-
کمک‌های بشردوستانه
معمولا شرکت‌هایی که از لحاظ اقتصادی دارای ثبات و درآمد بالایی هستند تعهد خود را بدین روش به انجام می‌رسانند. کمک‌های بشردوستانه شامل راه‌اندازی پویش‌های خیریه، پوشش خیریه‌ها، راه‌اندازی مراکز درمانی و آموزشی، اهدا و ساخت ملک و مراکز بهداشتی، آموزشی، تعلیمی، ورزش و… .
-
رعایت وظایف اخلاقی
یکی از مسئولیت‌های مهم شرکت‌ها که حتی اگر جزء قوانین تاسیس شرکت‌ها نبود می‌بایست بدان پایبند باشند، مسئولیت‌های اخلاقی هستند. بدان معنی که شرکت در هیچ بازه زمانی با نهاد و سازمان‌هایی که اهداف منفی دارند و در راستای تعالی جامعه و بشریت کوششی ندارند، همکاری نکنند. وظایفی اخلاقی شرکت‌ها مواردی همچون اخلاق خوب با کارکنان و در نظر گرفتن پاداش و مزد بیشتر همچنین ایجاد فرصت برای استخدام افراد بیکار و کم برخوردار را دربرمی‌گیرد. موسسه به مهربانی با شناسایی خانواده کودکان کار و افرادی که فاقد سرپرست یا بد سرپرست هستند با کلیه شرکت‌ها جهت سرکار رفتن والد بیکار آنها همکاری می‌کند.
-
مسئولیت اقتصادی
بدان معنا که شرکت‌ها در پرداخت مالیات خللی ایجاد نکنند. دستمزد و حقوق کارمندان بر مبنای سود کارخانه افزایش یابد و مواردی از این قبیل که مربوط به درآمد شرکت می‌شوند.
-
رعایت مسئولیت قانونی
رعایت مسئولیت‌های قانونی یعنی اینکه تمام فعالیت‌های شرکت بر مبنای قوانین کشور باشند.
مسئولیت اجتماعی شرکت‌های نوپا چگونه است؟
مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها برای تمامی سازمان‌های یکسان است و کل نهادها در یک زمان مشخص یعنی زمانی که شرکت تاسیس می‌شود، متعهد می‌شوند که مسئولیت اجتماعی خود را انجام دهند.
اما منظور از سوال این است که بسیاری از شرکت‌های تازه تاسیس توانایی انجام مسئولیت‌های اجتماعی را ندارند، راه‌حل چیست؟
مدیرعاملان و صاحبان سازمانها اگر واقعا توانایی پوشش یک سازمان خیریه را ندارید یا اینکه نمی‌توانید در راستای محیط‌زیست قدمی بردارید؛ همچنین شرکت نوپای شما هنوز آنقدر گسترده نشده که کارکنانی از یک قشر خاص استخدام کند، هیچ ایرادی ندارد، شما میتوانید به یکی از طرق زیر مسئولیت اجتماعی شرکت را اجرا کنید:
- ✅ یک یا چند درصد از درآمد ماهانه شرکت را به کودکان کار اختصاص دهید.
- ✅ ملکی جهت ساخت مدرسه خیریه خریداری و اهدا کنید.
- ✅ به صورت ماهانه چند قلم از لوازم خانگی ضروری تهیه کنید.
- ✅ کمک‌های غیر نقدی کنید.
- ✅ تهیه البسه یک خیریه را برعهده بگیرید.
- ✅ هزینه دارو درمان را پرداخت کنید.
- ✅ خوراک و اقلام ضروری تغدیه را تهیه کنید.
- ✅ هزینه تحصیل و آموزش کودکان بد سرپرست و بدون والد را بپذیرید.
موسسه دارالاکرام کمک‌های شما به یک یا چند روش فوق را می‌پذیرد. شرکت‌های نوپایی که هنوز توانایی مادی کافی برای انجام تعهد مسئولیت اجتماعی خود ندارند می‌توانند در یکی از پویش‌های به مهربانی شرکت و وظیفه خود را به انجام برسانند.
مقالات پیشنهادی: هزینه های تحصیل در مقاطع مختلف در ایران
نمونه واقعی مسئولیت اجتماعی شرکت ها
همانطور که قبل‌تر اشاره شد مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها یک وظیفه جهانی است که تمام شرکت‌ها در سرتاسر دنیا بایستی بدان متعهد و پایبند شوند.
در ادامه چند نمونه از شرکت‌های بزرگ و معروف را که به وظایف اجتماعی خود به بهترین نحو عمل کردند، نام می‌بریم:
شرکت تامز
تامز یک شرکت بزرگ تولیدی کفش است که با شعار با فروش یک جفت کفش یک جفت کفش هدیه می‌دهیم کمک بسیار بزرگی به کودکان و کم بینایان کرد. چون کودکان بی‌بصاعت، بدون سرپرست و کودکان کار با این شعار صاحب کفش‌های هدیه شدند و سود حاصل از فروش بیشتر تولیدات این شرکت که به واسطه عملکرد به این شعار حاصل شده بود به قشر کم بینایان جهت انجام امورات پزشکی، تهیه عینک و… تخصیص یافت.
شرکت جانسون اند جانسون
شرکت بزرگ و معروف داروسازی جانسون اند جانسون چندین سال است از انرژی‌های تجدیدپذیر به جهت کاهش آلودگی زمین استفاده می‌کند و در تلاش برای تهیه آب اشامیدنی سالم برای مناطق کم آب است.
شرکت استارباکس
گمان نکنم نام استارباکس را نشنیده باشید (کافی شاپ‌های زنجیره‌ای). این شرکت برای مبارزه با تبعیض بین نژادها اولویت را برای سرمایه‌گذاری و خرید سهام به سیاه‌پوستان و رنگین‌پوستان داده است همچنین بخش بزرگی از کارکنان خود را از میان کهنه سربازان و همسران آنها استخدام کرده است.
شرکت لگو
لگو یک تولیدی بزرگ اساب بازی کودک در دانمارک است که به منظور کاهش آلودگی‌ها و حفظ محیط‌زیست، بسته‌بندی‌های کاغذی را جایگزین بسته‌های غیرقابل برگشت کرده است. این شرکت می‌خواهد سیاره‌ای پاک و تمیز به آینده بچه‌ها هدیه دهد.
شرکت اپل
شرکت اپل بیش از ده سال است که با یک مرکز مبارزه با بیماری ایدز به نام RED همکاری می‌کند و کمک بزرگی به بیماران مبتلا به ایدز کرده است. اپل که یک تولیدکننده برتر گوشی در جهان است نسل آیفون ۷ خود را برای حمایت از بیماران ایدزی به رنگ قرمز تولید کرد؛ چون تمامی سود عاید از آن را به این مرکز مبارزه با ایدز و بیماران آن اهدا کرد.
شرکت کاله
شرکت لبنیات کاله ایران نیز یکی از شرکت‌های نامداری است که پایبند به مسئولیت اجتماعی خود بود و در دوران کرونا با عدم افزایش قیمت‌‌ها و ویتامینه کردن لبنیات برند خود گامی بزرگ در راستای جامعه در دوران اوج کرونا برداشت.
مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها تاثیری بر روند کار آنها دارد؟
کسانی که اطلاع کامل و جامعی نسبت به مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها ندارند، قطعا این تعهد را یک نوع ضرر اجباری تلقی می‌کنند، اما در واقع چنین نیست. این تعهد جهانی فقط باعث پیشرفت شرکت و سازمانها می‌شود و جنبه تبلیغاتی بسیار قوی دارد. نهادهایی که مسئولیت اجتماعی خود را در راستای پیشرفت بشریت، رشد جامعه، پاک‌سازی و حفظ محیط‌زیست و… قرار می‌دهند جلوه و وجه بسیار معقول و محبوبی نزد مردم می‌گیرند که بر پیشرفت و ترقی شرکت اثر بسیار زیادی دارد.
نام نیکی که از شرکت‌های مسئولیت پذیر بر سر زبان‌ها می‌افتد باعث شهرت و محبوبیت برند و در نتیجه پیشرفت مادی شرکت می‌شود. اثر مثبتی که به انجام رساندن تعهد شرکت‌ها در مسئولیت‌های اجتماعی جامعه بر شهرت برند، نام نیک و اوزاه شرکت دارد هیچ نوع تبلیغی ندارد.
اهمیت مسئولیت اجتماعی شرکتی
نزدیک به ۶۰ سال است که مفهوم مسئولیت اجتماعی شرکتی در جهان به خوبی جا افتاده است. CSR یا همان مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها می‌تواند زندگی هزاران نفر را نجات دهد. متاسفانه بسیاری از شرکت‌های ایرانی هنوز اهمیت بالای CSR را به‌طور دقیق درک نکرده‌اند. هر چقدر که مردم جامعه در رفاه بیشتری باشند، مسلماً شرایط رشد برای شرکت‌ها نیز بیشتر فراهم خواهد بود. متاسفانه مسائلی همچون فقر، محرومیت، اعتیاد و بیکاری ضربه‌های زیادی را به جامعه وارد کرده است.
اگر تمامی شرکت‌ها ضرورت CSR را به‌خوبی درک کنند، خود را در برابر شرایط موجود مسئول می‌دانند و برای آن کاری انجام می‌دهند. فراموش نکنید که انجام مسئولیت‌های اجتماعی می‌تواند در ایجاد مشتریان وفادار نیز نقش مهمی داشته باشد. در واقع CSR می‌تواند منافع مشترکی را برای جامعه و شرکت‌ها داشته باشد که هر دوی آنها را منتفع خواهد کرد.
مهم ترین مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها
مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها شامل موارد زیادی می‌شود که باید همه آنها را به‌خوبی رعایت کنند. به‌طور مثال شرکت‌ها در ابعاد اقتصادی باید به‌دنبال جلب رضایت کامل مشتریان خود باشند. همچنین باید در داخل سازمان تمامی ارزش‌های اخلاقی، معیار کار قرار بگیرد.
همچنین شرکت‌ها باید مسئولیت‌پذیری اجتماعی خود در برابر محیط زیست را هم جدی بگیرند.
در حال حاضر و با توجه به شرایط ایران، مهم‌ترین مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها رفع محرومیت است. انجام فعالیت‌های خیرخواهانه و بشردوستانه باید در اولویت برنامه‌های مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها قرار بگیرد.
بسیاری از مناطق دورافتاده در ایران حتی از کمترین امکانات رفاهی نیز محروم هستند. به‌همین علت شرکت‌ها باید مسئولیت اجتماعی خود را به این سمت‌وسو هدایت کنند.
همچنین شاغل کردن تعداد بیشتری از افراد نیز می‌تواند یک راه عالی برای اجرای مسئولیت‌پذیری اجتماعی باشد. با توجه به اولویت‌های مهمی که در بخش اقتصادی وجود دارد، شرکت‌ها باید تمرکز خود را به این سمت ببرند.
بخوانید درباره : کودکان بازمانده از تحصیل
تاثیر مسئولیت اجتماعی بر فعالیت شرکت‌ها
یکی از چالش‌های مسئولیت اجتماعی شرکتی این است که بسیاری از کسب‌وکارها هنوز ضرورت آن را درک نکرده‌اند. حقیقت ماجرا این است که CSR می‌تواند تاثیرات مثبتی بر روی ماهیت شرکت‌ها داشته باشد. همچنین احتمال رشد هر چه بهتر شرکت‌ها با این شیوه وجود خواهد داشت. قطعاً برندسازی، یک اصل بسیار مهم برای موفقیت هر کسب‌وکاری است.
انجام مسئولیت اجتماعی شرکتی یک تصویر مثبت از شما در ذهن مخاطب به‌جای می‌گذارد که نتایج مثبت آن در کار خود را نشان می‌دهد. هر چقدر یک شرکت از نظر اجتماع محبوب‌تر باشد، مسلماً شرایط بهتری برای رشد و ترقی خواهد داشت.
از همین‌رو به شما هم پیشنهاد می‌کنیم که در این زمینه بسیار دقیق عمل کنید و مسئولیت اجتماعی شرکتی را به‌طور دقیق اجرا کنید. به‌طور قطع بعد از این کار شاهد نتایج مثبت آن در عملکرد خود خواهید بود.
قانون مسئولیت اجتماعی شرکت ها
قانون مسئولیت اجتماعی سازمان ها در ایران
دارالاکرام حامی کودکان فاقد سرپرست موثر
شما میتوانید با شماره ۰۲۱۸۸۰۸۸۹۹۹ هر روزه از ساعت ۸ الی ۵ عصر تماس بگیرید و با کارشناسان خیریه دارالاکرام صحبت کنید تا به طور کامل شما را برای اجرای درست مسئولیت اجتماعی راهنمایی کنند.
یا میتوانید از طریق لینک زیر از دانش آموزان ما حمایت کنید. پس از انتخاب دانش آموز شما میتوانید داستان زندگی اش را بخوانید.
